Mobílias, equipamentos e ambiente para o home-office

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Ao trabalhador que anseiar um contrato de home-office são feitas algumas exigências. Quanto mais preparado com relação à estas, melhor as chances de alcançar em uma seleção a preferência dos contratadores.

• O primeiro item de recomendação é o ambiente da casa que será usado para o trabalho. Deve ser um cômodo arejado, com espaço suficiente para abrigar as mobílias e equipamentos de modo organizado e com boa composição e influência psíquica. Se possível, use ensinamentos do Feng Shui para harmonizar o ambiente.
• Uma iluminação bem planejada só contribui para os afazeres ficarem práticos. Estar o mais possível livre dos barulhos externos garante concentração e isonomia quanto a reclamações de clientes com quem se mantém contato por telefone ou por outro meio de comunicação em que se pode perceber a emissão de sons do outro lado.
• Aos outros ocupantes da casa deve haver aviso sobre o contato consigo e necessidade de ida ao cômodo durante o seu expediente. Idem aos contatos telefônicos ou por meio de mídias digitais que não são de origem congruente com o trabalho.
• Música ambiente é fator condicionante de produtividade. Já televisor causa procrastinação na maioria dos casos.
• As mobílias devem seguir o padrão estabelecido pelos órgãos regulamentadores da categoria de trabalho em que se for operar. Principalmente os assentos, que devem ser confortáveis e ergonômicos para não contribuir com doenças pertinentes à postura. A NR17, que é regulamento no campo do teleatendimento, versa sobre altura adequada de monitores de vídeos, tipos de assentos e de bancadas, temperatura ambiente.
• O uso de EPI também é previsto na Norma Regulamentadora mencionada. Ao pleitear um contrato com uma companhia que responde a esta norma é preciso garantir possuir os EPI que ela exige. Portanto, tubos de voz e esponjas para ouvidos são alguns desses itens a ser garantido no caso da categoria referida. A outras categorias, que seguem outras normas, se vê exigências como uso de aventais, de óculos de proteção e máscaras respiratórias.
• No home-office é imprescindível portar computador, notebook ou tablet e smartphone. Os computadores farão acesso remoto aos sistemas que serão usados para se efetuar o trabalho ou entregar o que foi feito. O smartphone viabilizará a comunicação entre as partes quando não for possível esta ser também feita pelo computador. A configuração de cada um é dada pelo contratador. Portanto, é importante possuir equipamentos de ponta para não perder contrato por se constatar necessidade de aumento de configuração e se vir sem dinheiro para o investimento.
• Conexão com a internet é outro item obrigatório. E segue o mesmo raciocínio anterior: quanto melhor sua conexão em termos de banda e velocidade de acesso, mais adequado à contratações se estará.
• Além de computador de ponta, é importante investir em no-break para todos os equipamentos que utilizam energia elétrica. Não é bom ter a energia imediatamente cortada durante a execução de um trabalho sem ter a garantia da mesma pelo menos pelo tempo necessário para terminar um contato ou para salvar um arquivo. Vimos nas aulas anteriores que cortes inesperados de energia são expectativas críveis.
• Para aqueles que prestam serviços que necessitam de impressão é importante possuir os dois tipos, jato de tinta e a laser. E quem necessita captar imagem de um meio externo o scanner. Canetas opticas, drives de grande armazenamento, assinaturas de serviços na nuvem, como por exemplo os de download de cliparts, só têm a legar ao portador melhores chances de fechamento de contratos.
• Dispor de rede cabeada, não só de roteador – principalmente se a internet for compartilhada – é um dos principais quesitos nesse campo. Se possível, tenha uma internet dedicada (só o trabalhador usa) – pelo menos durante o expediente de trabalho.

Uma vez com o escritório montado, é bom pensar em questões que parecem não vir ao caso.

É bom vestir-se para o trabalho – evitar vestimentas inadequadas como pijamas –, estabelecer horários para pausas fora das previamente estabelecidas pelo empregador e se exercitar periodicamente com ginástica laboral.

A Wikipédia lista os seguintes benefícios para o trabalhador em se estando a trabalhar em home-office: 

• Flexibilidade, ausência de engarrafamentos e ônibus lotados;
• Mais tempo para lazer, prática de esportes, poder curtir os amigos e a família; 
• Participar da educação dos filhos;
• Poder ter alimentação mais saudável.

Estas, dentre outras vantagens, fazem do escritório em casa uma ótima opção para os novos tempos. É portanto compensador embrenhar nessa filosofia de trabalho e estar bem apto a conquistar oportunidades.

As instruções dadas nesta série de publicações tornam apta a formação de um catálogo de interessados em trabalhar nessa modalidade e colocá-los frente a frente com empresas interessadas em implantar e suportar a modalidade home-office. Um número grande de pessoas preparadas para oferecer o serviço aparecendo em algum ponto na internet impressionaria as empresas. Quem sabe se atinge o governo e um sindicato próprio seja criado. Também entidades financeiras poderiam se interessar em prover financiamento a quem gostaria de adentrar no ramo e precisa se equipar ou capitalizar.